Pracownicy Apple poproszeni o milczenie w sprawie problemu promieniowania w iPhone’ie 12: raport

Jak podaje Bloomberg, Apple poprosił pracowników pomocy technicznej o nieprzekazywanie żadnych informacji dotyczących kontrowersji wokół poziomu promieniowania iPhone’a 12 we Francji. Francja zwróciła się do Apple z prośbą o zaprzestanie sprzedaży iPhone’a 12, twierdząc, że model emituje promieniowanie elektromagnetyczne wyższe niż standardy UE. Z raportu wynika, że ​​jeśli klienci pytali o tę kwestię, pracownicy byli proszeni o stwierdzenie, że nie mają się czym podzielić.

Powinni także odrzucić wszelkie prośby o zwrot lub wymianę, jeśli produkt został zakupiony ponad dwa tygodnie temu, co stanowi normalną politykę zwrotów Apple, wynika z raportu. Dodała, że ​​muszą zapewnić, że ich produkty przechodzą rygorystyczne testy bezpieczeństwa, jeśli klienci chcą wiedzieć, czy ich telefony są bezpieczne.

Francuski minister cyfryzacji stwierdził, że poziom promieniowania iPhone’a 12 jest wyższy niż normy UE, ale nadal znacznie niższy od tego, co uważa się za niebezpieczne. Powiedział, że aktualizacja oprogramowania wystarczy, aby rozwiązać problem i oczekuje odpowiedzi od Apple w ciągu dwóch tygodni.

Apple odpowiedział na te zarzuty i oświadczył, że będzie współpracował z rządem francuskim i udowodni, że telefon jest kompatybilny.

Zaniepokojenie w Unii Europejskiej

Po Francji obawy dotyczące zagrożeń dla zdrowia związanych z iPhonem 12 wyraziła także Belgia. Sekretarz ds. rozwiązań cyfrowych tego kraju powiedział, że zwróci się do organu regulacyjnego ds. telekomunikacji o przeanalizowanie potencjalnych zagrożeń związanych z telefonem.

Tymczasem niemiecki organ regulacyjny ds. telekomunikacji oświadczył, że przeanalizuje obawy dotyczące promieniowania i że francuskie rozwiązanie będzie przez jakiś czas służyć Europie jako wytyczne.

Holendrzy również analizują francuski raport i zwrócą się do firmy o wyjaśnienia, powiedział urzędnik.

Model iPhone’a 12 zadebiutował w 2020 roku i obecnie jest wycofywany wraz z premierą iPhone’a 15 w tym tygodniu.