Gracze Fortnite mogą ubiegać się o pieniądze w ramach ugody Epic Games

Nowy Jork
CNN
—

Miliony użytkowników Fortnite mogą teraz ubiegać się o niewielką część z 245 milionów dolarów, które spółka-matka gry zgodziła się zapłacić w ramach ugody z Federalną Komisją Handlu Stanów Zjednoczonych.

Epickie gry W grudniu rozstrzygnął zarzuty wobec Federalnej Komisji Handlu dotyczące stosowania zwodniczych metod, które nakłoniły użytkowników do niechcianych zakupów w strzelance wieloosobowej, która kilka lat temu stała się niezwykle popularna wśród młodszych pokoleń. Federalna Komisja Handlu oświadczyła we wtorek, że już to uczyniła Rozpoczął się proces reklamacyjny Potencjalnie dotyczy to ponad 37 milionów użytkowników, którzy mogą kwalifikować się do odszkodowania.

W grudniu firma Epic Games zgodziła się zapłacić łącznie 520 milionów dolarów w celu ugody w związku z zarzutami rządu USA, że wprowadziła w błąd miliony graczy, w tym dzieci i nastolatki, w celu dokonania niezamierzonych zakupów oraz że naruszyła przełomowe federalne prawo dotyczące prywatności dzieci.

W jednej z ugody firma Epic zgodziła się zapłacić rządowi Stanów Zjednoczonych 275 milionów dolarów w celu rozstrzygnięcia zarzutów naruszenia ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie poprzez zbieranie danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia bez uprzedniego uzyskania zgody ich rodziców. W drugiej, odrębnej ugodzie Epic zgodził się również zwrócić 245 milionów dolarów konsumentom, którzy rzekomo ponieśli szkodę w wyniku wyborów dotyczących projektu interfejsu użytkownika, które zdaniem FTC były zwodnicze.

We wtorkowym oświadczeniu FTC stwierdziła, że ​​twórca Fortnite „stosował ciemne wzorce i inne zwodnicze praktyki, aby nakłonić graczy do dokonania niechcianych zakupów”, a także „ułatwił dzieciom pobieranie opłat bez zgody rodziców”.

(„Ciemne wzorce” odnoszą się do delikatnych, przymusowych metod projektowania stosowanych w niezliczonych witrynach i aplikacjach, które według krytyków służą do manipulowania cyfrowymi zachowaniami ludzi).

FTC powiadamia teraz użytkowników, którzy mogą kwalifikować się do otrzymania części funduszu rozliczeniowego w wysokości 245 milionów dolarów. Użytkownicy, których to dotyczy, mogą w ciągu następnego miesiąca otrzymać od FTC wiadomość e-mail zawierającą numer roszczenia, ale mogą też udać się bezpośrednio pod ten adres Miejsce rozliczenia i złóż wniosek, korzystając ze swojego identyfikatora konta Epic.

Oto, kto może się zgłosić: użytkownicy, którym pobrano walutę w grze za niepotrzebne przedmioty w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r., rodzice, których dzieci obciążyły karty kredytowe w Fortnite w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r. lub użytkownicy, których konta zostały zablokowane Fortnite Gdzieś pomiędzy styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r., po złożeniu skargi do wystawcy karty kredytowej w sprawie nielegalnych opłat. Wnioskodawcy muszą mieć ukończone 18 lat; W przypadku młodszych użytkowników roszczenie w ich imieniu mogą złożyć rodzice.

Użytkownicy mają czas do 17 stycznia 2024 r. na złożenie wniosku o zaliczenie do grupy ugodowej. Wysokość poszczególnych płatności rozliczeniowych nie jest jeszcze jasna.

Umowa Epic z FTC zabrania firmie również korzystania z trybów ciemnych lub obciążania konsumentów bez ich zgody, a także uniemożliwia firmie Epic zamykanie kont graczy w odpowiedzi na żądania obciążenia zwrotnego składane przez użytkowników wydających karty kredytowe, którzy sprzeciwiają się niechcianym opłatom.

„Żaden programista nie tworzy gry z zamiarem, aby znalazła się tutaj” – stwierdził Epic w grudniowym poście na blogu, po osiągnięciu porozumienia. „Zaakceptowaliśmy tę umowę, ponieważ chcemy, aby Epic stał na czele ochrony konsumentów i zapewniał naszym graczom najlepsze doświadczenia” – dodała.