Jak odblokować urządzenie Apple, gdy zmarł jego właściciel

Jeśli niedawno straciłeś przyjaciela lub członka rodziny, prawdopodobnie nie możesz się doczekać dostępu do swojego telefonu, komputera lub tabletu, aby odzyskać pozostawione dane osobowe. Niezależnie od tego, czy szukasz zdjęć, haseł czy innych informacji, frustrująca jest nieznajomość hasła umożliwiającego dostęp do nich.

Zebrałem kroki, które musisz wykonać, aby odblokować urządzenie Apple, jeśli jego właściciel zmarł.

Mężczyzna trzyma iPhone’a w dłoni w grudniu 2022 roku w Badenii-Wirtembergii, Rottweil.
(Silas Stein/Photo Alliance za pośrednictwem Getty Images)

Jak odblokować iPhone’a, iPada lub Maca bez hasła

Jak wyczyścić pamięć podręczną na iPhonie, aby przyspieszyć działanie urządzenia

Ten pierwszy krok zadziała tylko wtedy, gdy właściciel urządzenia się spóźni Utwórz kopię zapasową swoich danych w iCloud. Chociaż włączenie automatycznych kopii zapasowych jest łatwe, Użytkownicy Apple czasami zapominają Aby to zrobić, zdjęcia i dane mogą znajdować się tylko na Twoim telefonie, tablecie lub komputerze.

Jeśli nie znasz kodu lub hasła właściciela, sprawdź, czy masz zalogowane konto iCloud. Logowanie do iCloud korzysta z poczty e-mail, więc wypróbuj popularne hasła lub sprawdź, czy zostawiły listę haseł.

Jeśli masz dostęp do logowania w usłudze iCloud, a oni utworzyli kopię zapasową swoich danych, możesz mieć dostęp do wielu danych, w tym zdjęć, za pośrednictwem witryny iCloud.com. Sprawdź, czy któreś z urządzeń właściciela jest automatycznie logowane do iCloud, a jeśli nie, wykonaj poniższe czynności.

Kliknij, aby pobrać biuletyn online KURT z krótkimi wskazówkami, recenzjami technicznymi, alertami bezpieczeństwa i poradami, dzięki którym staniesz się mądrzejszy.

Użyj iCloud.com, aby uzyskać dostęp do swoich danych

Przejdź do iCloud.com na innym urządzeniu. Najlepiej zrobić to na komputerze

Zaloguj się z Apple ID właściciela

Jeśli pomyślnie się zalogujesz, prawdopodobnie uzyskasz dostęp do poczty, kontaktów, kalendarza, zdjęć, Cloud Drive, Notatek, Przypomnień i niektórych innych aplikacji użytkownika, jeśli z nich korzysta.

Możesz pobierać zdjęcia bezpośrednio z iCloud.com

Jeśli nie masz dostępu do identyfikatora Apple ID, ale masz dostęp do poczty e-mail użytkownika, sprawdź, czy dane logowania są automatycznie zapisywane na jego urządzeniach, takich jak inny komputer lub tablet

Kobieta korzystająca ze smartfona na biurku.
(iStock)

Rozpocznij rok od upewnienia się, że wszystkie Twoje urządzenia są aktualne

Aby uzyskać dostęp, użyj poczty e-mail Dane iPhone’a, iPada i Maca

Przejdź do iCloud.com na innym urządzeniu; Najlepiej zrobić to na komputerze

Kliknij Nie pamiętasz swojego identyfikatora Apple ID lub hasła?

Użyj adresu e-mail iCloud użytkownika, aby zresetować hasło

Otwórz konto e-mail użytkownika i powinieneś zobaczyć wiadomość e-mail z instrukcjami resetowania konta iCloud

Po uzyskaniu nowego loginu użyj go na iCloud.com, aby się zalogować i wykonaj powyższe czynności, aby użyć konta iCloud w celu uzyskania dostępu do danych

Czy właściciel urządzenia ma stary kontakt?

Wielu użytkowników Apple Być może nie wiesz, że możesz skonfigurować stary kontakt na swoich urządzeniach na wypadek nieoczekiwanej śmierci. Jeśli właściciel urządzenia skonfigurował stary kontakt, dostęp do tych danych jest bardzo łatwy. Starsze kontakty są dostępne w systemie iOS 15.2, iPadOS 15.2 lub macOS 12.1 lub nowszym.

Jeśli zmarły członek rodziny skonfigurował stary kontakt, odwiedź stronę Apple Digital Legacy, aby poprosić o dostęp.

Gość trzyma nowego iPhone’a 14 na imprezie Apple w siedzibie firmy w Cupertino w Kalifornii, 7 września 2022 r.
(Reuters / Carlos Parrea)

Większość innowacyjnych ustawień IPHONE wymaga modyfikacji

Pro wskazówka dla użytkowników Apple: Skonfiguruj stary kontakt, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Jak poprosić o dostęp do urządzenia bez logowania się do iCloud

Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziałał, a chcesz Poproś o dostęp od Apple Aby uzyskać dostęp do danych logowania iCloud zmarłej bliskiej osoby, może być wymagane orzeczenie sądowe.

W orzeczeniu sądowym musisz podać następujące informacje:

Imię i nazwisko oraz Apple ID zmarłej osoby

Nazwisko najbliższego krewnego proszącego o dostęp do konta zmarłego

Że zmarły jest użytkownikiem wszystkich kont powiązanych z Apple ID

że wnioskodawca jest prawnym przedstawicielem osobistym, pełnomocnikiem lub spadkobiercą zmarłego, którego upoważnienie stanowi „zgodę prawną”

iPhone 6s Plus w sklepie detalicznym Apple w Palo Alto w Kalifornii, 25 września 2015 r.
(Reuters/Robert Galbraith)

Masz szpiega w telefonie? Podejmij działanie!

Następnie sąd nakazał Apple pomoc w zapewnieniu dostępu do informacji o zmarłym z kont zmarłej osoby. Postanowienie sądu należy kierować do odpowiedni podmiot Apple.

Możesz także spróbować odwiedzić Apple Store lub skontaktować się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania alternatywnych opcji.

Jak zapewnić bliskim dostęp do Twoich danych

W nagłym przypadku lub śmierci chcesz mieć pewność, że Twoi bliscy nadal będą mieli dostęp do Twoich danych. Upewnij się, że zaufany członek rodziny przechowuje Twoje dane logowania i/lub hasła w bezpiecznym i chronionym miejscu. W ten sposób nadal będą mogli uzyskiwać dostęp do Twoich zdjęć i innych aplikacji na telefon bez konieczności przechodzenia przez nakaz sądowy lub skomplikowanego procesu resetowania.

Kliknij tutaj, aby przejść do aplikacji FOX NEWS

Jeśli Twój operator telefoniczny oferuje starszą opcję połączeń, skonfiguruj ją teraz.

Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych, platformy takie jak Facebook oferują opcję nazwania kogoś swoim imieniem stare połączenie.