Dwa szpitale na Long Island zaliczane są do najlepszych w kraju

Szpital uniwersytecki North Shore i szpital NYU Langone-Long Island drugi rok z rzędu znalazły się na liście najlepszych szpitali w kraju.

W artykule wyróżniono kilka instytucji z Long Island Roczna klasyfikacja szpitali We wtorek swój raport opublikowała firma US News & World Report, która specjalizuje się w ocenach i doradztwie konsumenckim. Magazyn umieścił szpitale Manhasset i Mineola na „liście honorowej” obejmującej 20 najlepszych instytucji w kraju. Według US News & World Report szpitale na Long Island stanowiły ponad 30% spośród 30 największych placówek w stanie Nowy Jork.

Szpitale – i ich zespoły marketingowe – szybko podkreślają dane stojące za tymi rankingami. U.S. News & World Report sporządza swoje listy, oceniając wyniki kliniczne pacjentów hospitalizowanych i ambulatoryjnych, biorąc pod uwagę personel i technologię w placówkach oraz uwzględniając ankiety pacjentów i lekarzy. Chociaż rankingi mogą być przydatne dla pacjentów, eksperci twierdzą, że badanie nie dotyczy przeciętnego pacjenta, który bierze pod uwagę zalecenia lekarza, zakres ubezpieczenia i możliwość podróżowania.

„To obiektywne, w większości obiektywne spojrzenie na szpitale” – powiedział dr Peter Silver, starszy wiceprezes i dyrektor ds. jakości w Northwell Health „Nie jestem zaskoczony tymi rankingami… ale zależy mi na naszych pacjentach i naszych społecznościach aby nam również zaufali. Te ankiety są z tego powodu ważne.”

Szpital uniwersytecki Northwell’s North Shore zajął pierwsze miejsce w nowojorskich rankingach, wraz z trzema innymi instytucjami. Na liście stanu znalazło się także pięć innych instytucji z Northwell: Żydowskie Centrum Medyczne na Long Island, Centrum Medyczne Peconic Bay oraz szpitale uniwersyteckie Huntington, Plainview i South Shore.

Szpital NYU Langone – którego dane ze szpitali w Mineoli, Manhattanie i Brooklynie zostały poddane zbiorczej ocenie – również znalazł się na krajowej liście honorowej i zajął pierwsze miejsce w stanie Nowy Jork.

Większość placówek, które znalazły się na nowojorskiej liście, to te same placówki, co w zeszłym roku. Szpital Uniwersytecki Stony Brook, którego dane poddano ocenie wraz ze szpitalami w Southampton i Greenport, przesunął się z 13. na 12. miejsce. Do listy dołączyło Centrum Medyczne Peconic Bay, natomiast szpital Mount Sinai South Nassau odpadł.

Joe Calderone, rzecznik South Nassau, zauważył, że US News & World Report uznał szpital Oceanside za „osiągający wysokie wyniki” w kilku specjalizacjach.

„Najbardziej znaczące oceny pochodzą od naszych pacjentów, którzy polegają na szpitalu Mount Sinai South Nassau w zakresie wysokiej jakości opieki zdrowotnej” – powiedział.

Kilku ekspertów powiedziało Newsday, że rankingi mogą sprawiać u pacjentów wrażenie, że tylko kilka szpitali wyróżnia się na tle innych, ale nie pokazują, jak mogłyby sobie radzić podobne szpitale. Będzie to jeszcze ważniejsze dla większości pacjentów, którzy postępują zgodnie z sugestiami swoich lekarzy i sieci ubezpieczeniowej – stwierdzili.

Większość osób, które oceniają czwarty lub piąty najlepszy szpital w swojej okolicy, wybierze ten, który jest im najbliższy, powiedział John McHugh, adiunkt polityki zdrowotnej i zarządzania w Mailman School of Public Health na Uniwersytecie Columbia. Dodał, że niewielki odsetek pacjentów szuka najlepszych szpitali.

„Załóżmy, że pacjent przyjeżdża z zagranicy na zabieg do szpitala w Stanach Zjednoczonych. Chcesz móc powiedzieć, że Twoja ocena jest wyższa” – mówi McHugh.

Uniwersytet w Chicago Ekonomista behawioralny szacuje Zmiana rankingów US News & World Report spowodowała zmianę liczby pacjentów w szpitalu średnio o 5%. Eksperci twierdzą, że wykorzystanie tej zmiany może pomóc szpitalom w generowaniu zysków. Wiele organizacji wyświetla swoje „najwyższe” i „najlepsze” rankingi w materiałach marketingowych, a niektóre płacą firmie US News & World Report za prawo do umieszczenia logo „odznaki”.

W odpowiedzi na krytykę czasopismo zmodyfikowało swoją metodologię. Ich formuły nie przywiązują już tak dużej wagi do ankiet lekarzy, co jest czynnikiem postrzeganym jako nieco subiektywne. US News & World Report również zaczęło przyglądać się uczciwości instytucji.

Szpitale powinny być klasyfikowane na podstawie tego, jak dobrze troszczą się o otaczające je społeczności, powiedział dr Vikas Saini, prezes Lone Institute, bezstronnej grupy zajmującej się polityką zdrowotną. Instytut klasyfikuje szpitale na podstawie wyników klinicznych, a także częstotliwości unikania niepotrzebnego leczenia, zapewniania świadczeń społecznych i przyciągania dużej liczby pacjentów reprezentatywnych dla demografii rasowej i ekonomicznej swoich społeczności.

Tylko jeden szpital regionalny otrzymał ocenę „A” w Instytucie Lohna Lista najbardziej odpowiedzialnych społecznie szpitali – Centrum medyczne Uniwersytetu Northwell w Peconic Bay.

„Zapewniamy doskonałą opiekę kilku wybranym osobom w wybranych lokalizacjach, ale to nie znaczy, że w kraju istnieje świetny system opieki zdrowotnej” – powiedział Saini.