Dlaczego Starbucks zwolnił Lakshmana Narasimhana rok po tym, jak został mianowany dyrektorem generalnym firmy?

Nowy Jork, Stany Zjednoczone:

Starbucks powiedział we wtorek, że dyrektor generalny Chipotle Brian Nichol zostanie nowym dyrektorem generalnym sieci kawiarni – zaledwie rok po objęciu tego stanowiska przez obecnego prezesa Lakshmana Narasimhana.

Narasimhan rezygnuje ze stanowiska dyrektora generalnego i członka zarządu Starbucks „ze skutkiem natychmiastowym” – podała spółka w oświadczeniu.

Akcje Starbucks wzrosły o około 21 procent podczas handlu wczesnym popołudniem, podczas gdy akcje Chipotle Mexican Grill spadły o około 8 procent.

Te zmiany w przywództwie mają miejsce w momencie, gdy Starbucks stara się przekształcić swoją działalność, a najnowsze wyniki finansowe wskazują na powszechne spadki sprzedaży.

W kwietniu spółka opublikowała także szokujący raport o zyskach, który zaważył na jej akcjach i skłonił Narasimhana do obiecania zresetowania sytuacji.

Starbucks jako czynniki stojące za problemami Starbucks podawał wcześniej słabe zaufanie konsumentów i trudne warunki rynkowe w Chinach.

Spółka stoi także pod presją aktywistycznego funduszu inwestycyjnego Elliott Investment Management, który przejął udziały w sieci i szuka sposobów na podbicie ceny akcji.

Kawowy gigant pracuje obecnie nad sfinalizowaniem umów ze zrzeszonymi sklepami.

„Nie możemy się doczekać dalszej współpracy ze Starbucksem, aby rozwiązać masowe toczące się spory sądowe i osiągnąć uczciwe układy zbiorowe w nadchodzących miesiącach” – powiedziała we wtorkowym oświadczeniu Lynn Fox, przewodnicząca związku zawodowego United Workers.

„Zastąpienie Lakshmana Narasimhana na stanowisku dyrektora generalnego Starbucks jest wynikiem rosnącego niezadowolenia, szczególnie ze strony inwestorów-aktywistów, ze sposobu prowadzenia sieci” – stwierdził w oświadczeniu Neil Saunders, dyrektor zarządzający GlobalData.

„Chociaż spowolnienie można częściowo przypisać temu, że konsumenci wolniej ograniczają zakupy, w dużej mierze wynika to również z pogarszających się doświadczeń zakupowych w sklepach i braku innowacji w takich obszarach jak żywność” – dodał.

Inwestorzy mogą mieć nadzieję na poprawę codziennych operacji poprzez wprowadzenie Nicole do firmy.

„Brian jest krzewicielem kultury, który wnosi bogate doświadczenie i udokumentowane osiągnięcia w zakresie napędzania innowacji i wzrostu” – powiedziała dyrektor generalna Starbucks, Melody Hobson, w oświadczeniu, gdy firma ogłosiła zmiany na kierownictwie.

Nichol jest dyrektorem generalnym Chipotle od 2018 roku.

Mianując go nowym dyrektorem generalnym Starbucks, firma zauważyła, że ​​jego praca w Chipotle „zaowocowała znacznym wzrostem i tworzeniem wartości”, zauważając, że przychody wzrosły prawie dwukrotnie, a zyski były wyższe.

Narasimhan, weteran PepsiCo i innych marek konsumenckich, objął najwyższe stanowisko w 2023 r., po okresie współpracy z dyrektorem generalnym Starbucks i tymczasowym prezesem Howardem Schultzem.

W oświadczeniu zauważono, że podczas swojej kadencji Narasimhan kierował innowacjami w łańcuchach dostaw marki i wzmacniał działalność sklepów.

Nicol obejmie swoje nowe stanowisko 9 września, a dyrektor finansowa Starbucks Rachel Ruggeri będzie do tego czasu tymczasowym dyrektorem generalnym.

(Z wyjątkiem nagłówka, ta historia nie została zredagowana przez personel NDTV i została opublikowana z kanału konsorcjalnego.)